Новости
Агент по коммерческой недвижимости
Как найти идеального риэлтора?
Найти опытного и квалифицированного риэлтора только на первый взгляд кажется легкой задачей. Мало, кто из агентств имеет в своем арсенале такого работника. В случае вакансии на эту должность, агентство пытается разыскать наиболее подходящего для их уровня человека. Рассмотрим подробнее, какими профессиональными качествами должен обладать настоящий мастер своего дела.
Первая ошибка, которую допускают не только агент по недвижимости, но и компании, неумение общаться со своими клиентами. Риэлтор должен найти подход практически к каждому обратившемуся к нему человеку. Возьмем ситуацию, клиента интересует аренда склада, и он, следовательно, обращается за помощью в агентство. А там его поят чаем и говорят только о финансовых вопросах, а в конце уточняют, если клиенту подходят их условия, то можно поработать, а если нет, то клиент может пойти и поискать другого агента. После такого недоброжелательного разговора навряд ли найдется человек, который согласиться сотрудничать.
Агент по коммерческой недвижимости должен быть морально устойчив. Если риэлтор посещал занятие, то там ясно говорят о том, что агент с клиентом должен быть предельно честен. Именно от этого качества зависит качество работы нанятого человека. Ни в коем случае нельзя подрывать доверие клиента. Если риэлтор обещал позвонить в 6 вечера, значит, именно в это время у клиента должен зазвонить телефон. Не опаздывайте на встрече и будьте максимально пунктуальными.
Если агент берет на себя дополнительные обязанности, кроме обговоренных, это тоже говорит о его квалификации. Например, агент предлагает вам поехать с вами на встречу, помогает при оформлении того или иного документа, тогда клиент может спокойно довериться агенту.
Готовность отдавать работе все свое время – немаловажное качество агента. Клиента интересует аренда склада в Подольске, значит, нанятый помощник должен все свои силы и способности бросить на то, чтобы помочь своему начальнику, отыскать необходимый склад. Бывают такие случаи, когда один риэлтор берется за несколько заказов.
В итоге он спеша старается выполнить все условия договора. В этом случае го мало интересуют пожелания заказчика. Ему бы поскорее совершить сделку и получить свои комиссионные проценты. Обратите внимание на то, как о вашем клиенте отзываются его коллеги по работе. Обычно они не очень хвалят работу друг друга, но если именно ваш получил положительные мнения, то это уже о многом говорит.
Агент по недвижимости должен в любых ситуациях оставаться профессионалом своего дела.